Test - U12 - 20

¿Qué significa que la comunicación sea clara?

Evitar inadecuadas interpretaciones.

Expresar lo que se quiere conseguir.

Tener en cuenta al contexto.

Respetar los turnos.

Adecuado tono de voz.

¿Qué es saber escuchar?

Actitud de prestar atención a lo que se dice el interlocutor.

Hacer preguntas claras y concretas.

Sacar conclusiones antes de que termine de hablar.

Interpretar lo que dice, leer entre líneas.

Oír lo que dice la persona e involucrarse en el intercambio del mensaje.

¿Qué es la comunicación eficaz?

Informar a las personas lo que ocurre.

Lograr el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir.

Expresar ideas y opiniones al equipo

Argumentar las ideas para persuadir al equipo.

Comunicar ideas y promover la acción.

¿Qué es la comunicación pasiva?

Expresar ideas intimidando a los demás.

Evitar entrar en confrontación.

Reaccionar de manera descontrolada.

Transmitir ideas.

Mostrar respeto por el mensaje.

¿Qué se necesita para lograr la comunicación eficaz?

Interrumpir al interlocutor.

Mostrar enfoque.

Juzgar el mensaje.

Mostrar empatía.

Estar motivados.

El trabajo en equipo no funciona:

Cuando salen a relucir las capacidades y habilidades colectivas

Cuando existe una motivación y guía permanente del líder

Desarrollar y compartir conocimientos

Opción C Con el individualismo en las actividades

Con la confianza y la interdependencia

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Mira el video para saber cómo hacerlo paso a paso.

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