Test - U12 - 20

¿Qué significa que la comunicación sea clara?

Evitar inadecuadas interpretaciones.

Respetar los turnos.

Adecuado tono de voz.

Tener en cuenta al contexto.

Expresar lo que se quiere conseguir.

¿Qué es saber escuchar?

Interpretar lo que dice, leer entre líneas.

Hacer preguntas claras y concretas.

Sacar conclusiones antes de que termine de hablar.

Oír lo que dice la persona e involucrarse en el intercambio del mensaje.

Actitud de prestar atención a lo que se dice el interlocutor.

¿Qué es la comunicación eficaz?

Lograr el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir.

Comunicar ideas y promover la acción.

Argumentar las ideas para persuadir al equipo.

Expresar ideas y opiniones al equipo

Informar a las personas lo que ocurre.

¿Qué es la comunicación pasiva?

Reaccionar de manera descontrolada.

Expresar ideas intimidando a los demás.

Evitar entrar en confrontación.

Mostrar respeto por el mensaje.

Transmitir ideas.

¿Qué se necesita para lograr la comunicación eficaz?

Mostrar enfoque.

Interrumpir al interlocutor.

Estar motivados.

Juzgar el mensaje.

Mostrar empatía.

El trabajo en equipo no funciona:

Cuando existe una motivación y guía permanente del líder

Cuando salen a relucir las capacidades y habilidades colectivas

Con la confianza y la interdependencia

Opción C Con el individualismo en las actividades

Desarrollar y compartir conocimientos

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Mira el video para saber cómo hacerlo paso a paso.

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