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Evaluación de diagnóstico - U14

Puntaje:
20

Proceso en el que dos o más partes tratan de encontrar una base común y alcanzar un acuerdo con el objetivo de satisfacer las necesidades de ambas partes:

A

Interacción social.

B

Conversación abierta.

C

Negociación eficaz.

D

Dialogo grupal.

E

Acuerdo de equipo.

Proceso que implica la resolución de desacuerdos entre dos o más personas:

A

Clima de acuerdos.

B

Acuerdo contractual.

C

Solución de conflictos.

D

Trabajo colaborativo.

E

Participación.

Principio propuesto por Cialdini en el que señala que las personas tienden a tratar a los demás como perciben que los demás los tratan a ellos:

A

Simpatía.

B

Reciprocidad.

C

Compromiso.

D

Autoridad.

E

Aprobación social.

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el hábito 4 piensa en Ganar-Ganar?

A

Consiste en evitar cualquier tipo de competencia o conflicto, cediendo siempre ante las demandas de los demás.

B

Consiste en buscar exclusivamente el beneficio personal sin considerar el bienestar de los demás.

C

Se basa en la idea de que solo una persona puede salir ganadora en cualquier situación, sin importar las necesidades o intereses de los demás.

D

Se centra en imponer tus propias ideas y deseos sobre los demás para asegurar tu propio éxito.

E

Buscar soluciones y acuerdos que sean beneficiosos para todas las partes involucradas, creando situaciones en las que todos ganen.

Características del buen negociador en el que busca encontrar soluciones innovadoras y pensar fuera de lo convencional puede conducir a acuerdos beneficiosos:

A

Orientación a resultados.

B

Creatividad.

C

Empatía.

D

Perseverancia.

E

Conocimiento del tema.

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