Desarrollo Personal y Taller de LiderazgoTest - U12 - 19.6

¿Qué es la comunicación eficaz?

Comunicar ideas y promover la acción.

Informar a las personas lo que ocurre.

Expresar ideas y opiniones al equipo

Lograr el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir.

Argumentar las ideas para persuadir al equipo.

¿Qué es saber escuchar?

Hacer preguntas claras y concretas.

Interpretar lo que dice, leer entre líneas.

Oír lo que dice la persona e involucrarse en el intercambio del mensaje.

Sacar conclusiones antes de que termine de hablar.

Actitud de prestar atención a lo que se dice el interlocutor.

¿Qué es la comunicación pasiva?

Evitar entrar en confrontación.

Expresar ideas intimidando a los demás.

Mostrar respeto por el mensaje.

Reaccionar de manera descontrolada.

Transmitir ideas.

¿Qué se necesita para lograr la comunicación eficaz?

Juzgar el mensaje.

Interrumpir al interlocutor.

Mostrar enfoque.

Mostrar empatía.

Estar motivados.

El trabajo en equipo no funciona:

Con el individualismo en las actividades

Cuando existe una motivación y guía permanente del líder

Con la confianza y la interdependencia

Cuando salen a relucir las capacidades y habilidades colectivas

Desarrollar y compartir conocimientos

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