Desarrollo Personal y Taller de LiderazgoTest - U12 - 19.6

¿Qué es la comunicación eficaz?

Expresar ideas y opiniones al equipo

Argumentar las ideas para persuadir al equipo.

Comunicar ideas y promover la acción.

Informar a las personas lo que ocurre.

Lograr el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir.

¿Qué es saber escuchar?

Hacer preguntas claras y concretas.

Oír lo que dice la persona e involucrarse en el intercambio del mensaje.

Actitud de prestar atención a lo que se dice el interlocutor.

Sacar conclusiones antes de que termine de hablar.

Interpretar lo que dice, leer entre líneas.

¿Qué es la comunicación pasiva?

Reaccionar de manera descontrolada.

Transmitir ideas.

Mostrar respeto por el mensaje.

Expresar ideas intimidando a los demás.

Evitar entrar en confrontación.

¿Qué se necesita para lograr la comunicación eficaz?

Interrumpir al interlocutor.

Mostrar empatía.

Mostrar enfoque.

Juzgar el mensaje.

Estar motivados.

El trabajo en equipo no funciona:

Cuando salen a relucir las capacidades y habilidades colectivas

Desarrollar y compartir conocimientos

Cuando existe una motivación y guía permanente del líder

Con la confianza y la interdependencia

Con el individualismo en las actividades

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