Característica de la escucha activa, que permite que la persona termine de expresar sus pensamientos sin interrumpir:
A
Evitar juicios.
B
Empatía.
C
Hacer preguntas.
D
No interrumpir.
E
Expresión de interés.
Evaluación de diagnóstico - U12
Puntaje:
20
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la comunicación no verbal?
A
Es irrelevante en la interacción humana y no influye en la comprensión de los mensajes.
B
Se refiere únicamente a la transmisión de mensajes a través del lenguaje hablado.
C
Incluye exclusivamente gestos de las manos y expresiones faciales.
D
Se limita a la comunicación escrita, como correos electrónicos y mensajes de texto.
E
Abarca todos los mensajes que no se transmiten a través de palabras habladas, como gestos, posturas, tono de voz y contacto visual.
Capacidad de transmitir un mensaje de manera clara y comprensible, logrando que la información sea comprendida por el receptor de la manera deseada:
A
Inteligencia social.
B
Comunicación pasiva.
C
Lenguaje verbal.
D
Comunicación eficaz.
E
Escucha activa.
¿Qué es la escucha activa?
A
Se caracteriza por fingir interés en la conversación mientras se piensa en otras cosas.
B
Consiste en ignorar las palabras del interlocutor y enfocarse únicamente en sus gestos y expresiones faciales.
C
Implica interrumpir constantemente al interlocutor para expresar tus propias ideas y opiniones.
D
Habilidad de prestar atención completa al interlocutor, comprender su mensaje y responder de manera reflexiva y empática.
E
Esperar pasivamente a que el interlocutor termine de hablar sin involucrarse realmente en la conversación.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la comunicación asertiva?
A
Habilidad de expresar tus pensamientos, sentimientos y deseos de manera clara y respetuosa, manteniendo el equilibrio entre tus necesidades y las de los demás.
B
Se caracteriza por ceder constantemente ante las demandas de los demás para evitar conflictos.
C
Implica ser agresivo y dominante en la interacción con los demás.
D
Consiste en ser pasivo y no expresar opiniones ni deseos propios.
E
Consiste en ser manipulador y buscar solo el beneficio personal en las interacciones sociales.
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