SINFO>Cursos>Técnicas de la Comunicación>

Técnicas de la ComunicaciónVideo test T02 - 18.7

Se considera una estrategia de comunicación que ayuda a comprender el mensaje del interlocutor:
Option A Escucha activa.
Trabajo de equipo.
El liderazgo.
La empatía.
Comunicación verbal.
Es una característica de la escucha activa:
La distracción.
Option A Prestar atención.
Las interrupciones.
La crítica.
Los gestos.
Una estrategia para desarrollar la escucha activa es:
Option A Parafrasear el mensaje.
Hablar bastante.
Acomodar el mensaje.
Mejor quedarse callado.
El centro es el emisor.
Podemos incrementar la autoestima de la persona que está hablando a través de:
Uso de argumentos.
Disertar un tema.
Option A Escucha activa.
Manejo de emociones.
La evaluación.
Cuando manejamos la estrategia de la escucha activa desarrollamos en nuestro perfil:
Rechazar juicios contrarios.
La autosuficiencia.
Cambiar contenidos.
Falta de automotivación.
Option A Acciones eficaces.

Ups 😅 Para ver las respuestas, primero instala la extensión Trodi Blackboard.

Ver video de instalación

Mira el video para saber cómo hacerlo paso a paso.