Técnicas de la ComunicaciónVideo test T02 - 18.7
Se considera una estrategia de comunicación que ayuda a comprender el mensaje del interlocutor:
Option A
Escucha activa.
Trabajo de equipo.
El liderazgo.
La empatía.
Comunicación verbal.
Es una característica de la escucha activa:
La distracción.
Option A
Prestar atención.
Las interrupciones.
La crítica.
Los gestos.
Una estrategia para desarrollar la escucha activa es:
Option A
Parafrasear el mensaje.
Hablar bastante.
Acomodar el mensaje.
Mejor quedarse callado.
El centro es el emisor.
Podemos incrementar la autoestima de la persona que está hablando a través de:
Uso de argumentos.
Disertar un tema.
Option A
Escucha activa.
Manejo de emociones.
La evaluación.
Cuando manejamos la estrategia de la escucha activa desarrollamos en nuestro perfil:
Rechazar juicios contrarios.
La autosuficiencia.
Cambiar contenidos.
Falta de automotivación.
Option A
Acciones eficaces.
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1. Se considera una estrategia de comunicación que ayuda a comprender el mensaje del interlocutor: 2. Es una característica de la escucha activa: 3. Una estrategia para desarrollar la escucha activa es: 4. Podemos incrementar la autoestima de la persona que está hablando a través de: 5. Cuando manejamos la estrategia de la escucha activa desarrollamos en nuestro perfil:
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