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Técnicas de la ComunicaciónVideo test T02 - 18.7

Se considera una estrategia de comunicación que ayuda a comprender el mensaje del interlocutor:
El liderazgo.
Option A Escucha activa.
Comunicación verbal.
Trabajo de equipo.
La empatía.
Es una característica de la escucha activa:
La distracción.
La crítica.
Las interrupciones.
Option A Prestar atención.
Los gestos.
Una estrategia para desarrollar la escucha activa es:
Hablar bastante.
Acomodar el mensaje.
Mejor quedarse callado.
Option A Parafrasear el mensaje.
El centro es el emisor.
Podemos incrementar la autoestima de la persona que está hablando a través de:
La evaluación.
Disertar un tema.
Option A Escucha activa.
Uso de argumentos.
Manejo de emociones.
Cuando manejamos la estrategia de la escucha activa desarrollamos en nuestro perfil:
Falta de automotivación.
Cambiar contenidos.
Option A Acciones eficaces.
La autosuficiencia.
Rechazar juicios contrarios.

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