Técnicas de la ComunicaciónVideo Test T02 - 20
Se considera una estrategia de comunicación que ayuda a comprender el mensaje del interlocutor:
El liderazgo.
Comunicación verbal.
Trabajo de equipo.
La empatía.
Opción A
Escucha activa.
Es una característica de la escucha activa:
Los gestos.
La crítica.
La distracción.
Opción A
Prestar atención.
Las interrupciones.
Una estrategia para desarrollar la escucha activa es:
Mejor quedarse callado.
Acomodar el mensaje.
Hablar bastante.
Opción A
Parafrasear el mensaje.
El centro es el emisor.
Podemos incrementar la autoestima de la persona que está hablando a través de:
Uso de argumentos.
Disertar un tema.
Manejo de emociones.
La evaluación.
Opción A
Escucha activa.
Cuando manejamos la estrategia de la escucha activa desarrollamos en nuestro perfil:
Falta de automotivación.
La autosuficiencia.
Opción A
Acciones eficaces.
Cambiar contenidos.
Rechazar juicios contrarios.
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1. Se considera una estrategia de comunicación que ayuda a comprender el mensaje del interlocutor: 2. Es una característica de la escucha activa: 3. Una estrategia para desarrollar la escucha activa es: 4. Podemos incrementar la autoestima de la persona que está hablando a través de: 5. Cuando manejamos la estrategia de la escucha activa desarrollamos en nuestro perfil:
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