Se considera una estrategia de comunicación que ayuda a comprender el mensaje del interlocutor:
A
Trabajo de equipo.
B
Comunicación verbal.
C
Escucha activa.
D
El liderazgo.
E
La empatía.
Video Test T02
Puntaje:
20
Es una característica de la escucha activa:
A
La distracción.
B
Los gestos.
C
Las interrupciones.
D
Prestar atención.
E
La crítica.
Una estrategia para desarrollar la escucha activa es:
A
El centro es el emisor.
B
Parafrasear el mensaje.
C
Acomodar el mensaje.
D
Mejor quedarse callado.
E
Hablar bastante.
Podemos incrementar la autoestima de la persona que está hablando a través de:
A
Manejo de emociones.
B
La evaluación.
C
Escucha activa.
D
Disertar un tema.
E
Uso de argumentos.
Cuando manejamos la estrategia de la escucha activa desarrollamos en nuestro perfil:
A
Acciones eficaces.
B
Falta de automotivación.
C
Rechazar juicios contrarios.
D
La autosuficiencia.
E
Cambiar contenidos.
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