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EXAMEN FINAL (CGEU-239) - 13.5

¿Qué se debe hacer si el índice de capacidad del proceso (Cpk) es menor a 1?
Opción E Ajustar el proceso para reducir la variabilidad.
Disminuir la media del proceso.
Aumentar la media del proceso.
Disminuir la desviación estándar.
Aumentar la desviación estándar.
¿Cuál es la diferencia principal entre Cp y Cpk?
Cp considera el centrado del proceso, mientras que Cpk no.
Opción A Cpk considera el centrado del proceso, mientras que Cp no.
Cp mide la media, mientras que Cpk mide la desviación estándar.
Cpk mide la media, mientras que Cp mide la variabilidad.
Cp mide la mediana, mientras que Cpk mide la moda.
¿Cuál es el valor mínimo aceptable para un índice de capacidad del proceso (Cp) en un proceso bien controlado?
1.50
2.00
1.00
Opción A 1.33
0.75
¿Cómo se interpreta una desviación estándar elevada en un conjunto de datos?
Implica que los datos siguen una distribución normal.
Opción E Indica que los datos están muy dispersos respecto a la media.
Indica que todos los datos son iguales sin valores mínimos.
Indica que la varianza es baja y la mediana dispersa.
Muestra que la media es muy cercana al valor máximo.
Si en un conjunto de datos la moda es 12 y la media es 18, ¿cómo se caracteriza esta distribución?
Distribución simétrica.
Opción D Sesgada a la derecha.
Sesgada a la izquierda.
Distribución uniforme.
Distribución normal.
En un proceso de recopilación de datos, ¿qué es lo primero que debe hacerse para organizar la información de manera eficiente?
Definir el formato de presentación.
Determinar el tipo de tabla.
Toma de muestras sin criterios.
Análisis de los datos recolectados.
Opción C Definir la variable a medir.
¿Qué tipo de variable es aquella que puede tomar valores en un rango continuo y no tiene una cantidad finita de opciones?
Ordinal
Categórica
Nominal
Opción C Continua
Discreta
¿Cuál es el principal objetivo de calcular la varianza en un conjunto de datos?
Comparar la diferencia entre las observaciones.
Determinar el valor más frecuente en una población.
Opción B Medir la dispersión de los datos respecto a la media.
Establecer el valor central de los datos recolectados.
Calcular el total de frecuencias acumuladas.
¿Cuál de las siguientes alternativas, corresponde a una ventaja principal de implementar la norma ISO 9000?
Reducir automáticamente todos los costos operativos.
Incrementar la producción sin considerar la calidad.
Opción C Mejorar la credibilidad y competitividad de la empresa en el mercado.
Eliminar la necesidad de controles internos y auditorías.
Adaptar los procesos únicamente a las normas locales.
¿Qué beneficio aporta la mejora continua al sistema de producción?
Opción B Permite adaptarse a cambios del entorno y necesidades del cliente.
Elimina cualquier error humano en la producción.
Reduce de manera permanente los costos de mano de obra.
Garantiza la máxima rentabilidad en cada proyecto.
Incrementa la automatización sin análisis previo.
En el marco de la calidad total, la normalización permite:
Diseñar productos personalizados según cada cliente.
Eliminar la necesidad de auditorías internas.
Reducir la capacitación del personal en áreas críticas.
Opción B Establecer estándares uniformes para productos y procesos.
Optimizar el tiempo de entrega a cualquier costo.
¿Cuál es la principal limitación de los diagramas de dispersión al analizar la calidad de un proceso?
Requiere un análisis matemático avanzado para interpretarse
Los resultados pueden ser sesgados por factores externos a los datos
Solo es útil en situaciones donde las variables son cuantitativas
No permite identificar las causas principales de variabilidad
Opción D No siempre puede captar relaciones no lineales entre las variables
En el uso de un diagrama de dispersión, ¿qué indica una fuerte correlación entre dos variables?
Opción B Los puntos están distribuidos a lo largo de una línea recta
Los puntos se agrupan en un círculo pequeño
Los puntos están dispersos de manera aleatoria
No se observa una relación clara entre las variables
Las variables muestran una distribución uniforme
En el contexto de la calidad total, ¿cómo contribuye el uso de un plan para el mejoramiento continuo?
Proporciona una manera de medir la efectividad de las soluciones
Mejora únicamente los procesos que presentan fallas visibles
Opción B Garantiza la implementación sistemática de mejoras sostenibles
Se enfoca en cambios inmediatos sin evaluar las consecuencias
Permite analizar los datos para justificar los costos de implementación
¿Qué objetivo tiene el uso de gráficas de control en la mejora de la calidad de un proceso?
Representar la evolución de las causas de un problema a través del tiempo
Opción A Monitorear la estabilidad del proceso y detectar variaciones fuera de control
Priorizar las causas más significativas de una variabilidad en los datos
Identificar y corregir problemas con la distribución de frecuencias
Representar de manera visual las distribuciones de probabilidad
En el uso de diagramas de dispersión, ¿qué puede indicar una correlación negativa entre dos variables?
No hay ninguna relación entre las dos variables
Opción D A medida que una variable aumenta, la otra disminuye
Ambas variables permanecen constantes a lo largo del tiempo
Ambas variables aumentan simultáneamente
Las variables se agrupan alrededor de un valor específico
En un proceso de calidad, ¿cuál es el propósito principal de la utilización de herramientas lógicas como los histogramas?
Opción E Analizar la distribución de datos para identificar patrones y variabilidad
Visualizar el cambio en los procesos de calidad a lo largo del tiempo
Priorizar problemas de calidad para la toma de decisiones
Medir la relación causa-efecto entre dos variables medibles
Calcular el índice de capacidad del proceso para el control de calidad
¿En qué situación es más adecuado utilizar un histograma para el análisis de calidad?
Para la visualización de la relación causa-efecto entre variables
Cuando se analiza una relación entre dos variables cualitativas
Cuando se desea observar la tendencia de la variabilidad en el tiempo
Opción C Cuando se desean analizar la distribución de una variable continua
Para la toma de decisiones en procesos de producción en serie
¿Qué tipo de información se puede obtener al aplicar un diagrama de Pareto en la mejora de la calidad?
Obtener datos estadísticos que comparen diferentes tipos de defectos
Identificar las variaciones de la calidad a lo largo de la producción
Comparar el desempeño de distintas máquinas en un proceso
Determinar la causa raíz de todos los problemas en un proceso
Opción C Identificar factores que más contribuyen a un problema en el proceso
¿Qué característica de un gráfico de control permite determinar si un proceso está fuera de control?
Variabilidad visible en las mediciones, independientemente de los límites
Agrupación de los puntos en una distribución de probabilidad normal
Opción C Aparición de puntos fuera de los límites de control
Alineación perfecta de puntos dentro de límites de control
Cruce de media de datos con líneas de control superior e inferior

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1. ¿Qué se debe hacer si el índice de capacidad del proceso (Cpk) es menor a 1? 2. ¿Cuál es la diferencia principal entre Cp y Cpk? 3. ¿Cuál es el valor mínimo aceptable para un índice de capacidad del proceso (Cp) en un proceso bien controlado? 4. ¿Cómo se interpreta una desviación estándar elevada en un conjunto de datos? 5. Si en un conjunto de datos la moda es 12 y la media es 18, ¿cómo se caracteriza esta distribución? 6. En un proceso de recopilación de datos, ¿qué es lo primero que debe hacerse para organizar la información de manera eficiente? 7. ¿Qué tipo de variable es aquella que puede tomar valores en un rango continuo y no tiene una cantidad finita de opciones? 8. ¿Cuál es el principal objetivo de calcular la varianza en un conjunto de datos? 9. ¿Cuál de las siguientes alternativas, corresponde a una ventaja principal de implementar la norma ISO 9000? 10. ¿Qué beneficio aporta la mejora continua al sistema de producción? 11. En el marco de la calidad total, la normalización permite: 12. ¿Cuál es la principal limitación de los diagramas de dispersión al analizar la calidad de un proceso? 13. En el uso de un diagrama de dispersión, ¿qué indica una fuerte correlación entre dos variables? 14. En el contexto de la calidad total, ¿cómo contribuye el uso de un plan para el mejoramiento continuo? 15. ¿Qué objetivo tiene el uso de gráficas de control en la mejora de la calidad de un proceso? 16. En el uso de diagramas de dispersión, ¿qué puede indicar una correlación negativa entre dos variables? 17. En un proceso de calidad, ¿cuál es el propósito principal de la utilización de herramientas lógicas como los histogramas? 18. ¿En qué situación es más adecuado utilizar un histograma para el análisis de calidad? 19. ¿Qué tipo de información se puede obtener al aplicar un diagrama de Pareto en la mejora de la calidad? 20. ¿Qué característica de un gráfico de control permite determinar si un proceso está fuera de control?
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