Se considera una estrategia de comunicación que ayuda a comprender el mensaje del interlocutor:
A
Trabajo de equipo.
B
El liderazgo.
C
La empatía.
D
Comunicación verbal.
E
Escucha activa.
Control de Video lección T02
Puntaje:
20
Es una característica de la escucha activa:
A
Los gestos.
B
Las interrupciones.
C
Prestar atención.
D
La crítica.
E
La distracción.
Una estrategia para desarrollar la escucha activa es:
A
El centro es el emisor.
B
Parafrasear el mensaje.
C
Acomodar el mensaje.
D
Hablar bastante.
E
Mejor quedarse callado.
Podemos incrementar la autoestima de la persona que está hablando a través de:
A
Manejo de emociones.
B
La evaluación.
C
Escucha activa.
D
Uso de argumentos.
E
Disertar un tema.
Cuando manejamos la estrategia de la escucha activa desarrollamos en nuestro perfil:
A
Cambiar contenidos.
B
Rechazar juicios contrarios.
C
Acciones eficaces.
D
Falta de automotivación.
E
La autosuficiencia.
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