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Control de Video lección T03

Puntaje:
20

¿Cuántas Herramientas Básicas que han sido ampliamente adoptadas en las actividades de mejora de la Calidad y utilizadas como soporte para el análisis y solución de problemas operativos de una organización?:

A

9

B

11

C

5

D

6

E

7

Es una representación gráfica que muestra la relación cualitativa e hipotética de los diversos factores que pueden contribuir a un efecto o fenómeno determinado.

A

Histograma.

B

Diagrama de Pareto

C

Diagrama de dispersión.

D

Diagrama Causa – Efecto.

E

Gráfica de control.

Es una herramienta de calidad que se utiliza para el control de los procesos en una empresa en el momento, es decir, en tiempo real. Generalmente se trata de una tabla donde se puede registrar, analizar y presentar resultados de una manera sencilla.:

A

Lista de chequeo.

B

Diagrama de Pareto.

C

Gráfica de control.

D

Diagrama de dispersión.

E

Histograma.

Es también es conocido como la Ley 20-80 la cual expresa que “generalmente unas pocas causas (20%) generan la mayor cantidad de problemas (80%)”:

A

Espina de pescado.

B

Diagrama de dispersión.

C

Diagrama de Pareto.

D

Histograma.

E

Gráfica de control.

Para resolver problemas o variaciones y mejorar la Calidad, es necesario basarse en hechos reales y objetivos. Además, es necesario aplicar un conjunto de ……… siguiendo un procedimiento sistemático y estandarizado de solución de problemas:

A

Técnicas de variables.

B

Secuencias estadísticas.

C

Instrucciones operativas.

D

Herramientas estadísticas.

E

Series numéricas.

¿Cuál es el propósito principal del Diagrama de Pareto en el mejoramiento de la calidad?:

A

Medir el desempeño de un proceso de calidad.

B

Organizar tareas en orden de prioridad.

C

Establecer una relación entre dos variables de calidad.

D

Identificar las causas más relevantes de un problema.

E

Representar la variabilidad en un proceso continuo.

¿Qué herramienta se utiliza para analizar las causas de un problema específico mediante una estructura gráfica?:

A

Diagrama Causa-Efecto.

B

Diagrama de dispersión.

C

Gráfica de control.

D

Histograma de control.

E

Diagrama de Pareto.

¿Cuál es el propósito del Histograma en el análisis de datos?:

A

Monitorear el rendimiento de un proceso en el tiempo.

B

Visualizar la distribución de datos en un proceso.

C

Establecer correlaciones entre variables.

D

Determinar las causas raíz de un problema.

E

Comparar categorías de datos independientes.

¿Qué herramienta permite identificar relaciones entre dos variables mediante puntos en un plano cartesiano?:

A

Histograma de control.

B

Diagrama de Pareto.

C

Diagrama de dispersión

D

Diagrama Causa-Efecto.

E

Gráfica de control.

¿Cuál es el objetivo de un Plan de Mejoramiento de la Calidad en una organización?:

A

Definir el nivel de desempeño en un área específica.

B

Comparar resultados entre diferentes departamentos.

C

Analizar tendencias de un proceso a lo largo del tiempo.

D

Medir la frecuencia de defectos en un proceso.

E

Establecer acciones para optimizar procesos y reducir errores.

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