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EXAMEN FINAL (CGEU-239) - 2.8

¿Cómo ayuda el diagrama de causa y efecto en la mejora de la calidad en un proceso productivo?
Permite detectar posibles desviaciones en la calidad en tiempo real
Establece el número exacto de causas que pueden influir en un defecto
Opción D Identificar todas las causas que contribuyen a un problema específico
Representa visualmente la distribución de defectos en el proceso
Muestra las relaciones de causa y efecto sin clasificar su importancia
En el uso de diagramas de dispersión, ¿qué puede indicar una correlación negativa entre dos variables?
Las variables se agrupan alrededor de un valor específico
Opción E A medida que una variable aumenta, la otra disminuye
Ambas variables permanecen constantes a lo largo del tiempo
No hay ninguna relación entre las dos variables
Ambas variables aumentan simultáneamente
¿Qué factor debe evaluarse primero al implementar un plan para el mejoramiento de la calidad?
Historial de calidad de la empresa y sus niveles de satisfacción
Políticas y normas regulatorias del sector y producción
Capacidades y recursos financieros disponibles para el plan
Perfil demográfico de los empleados involucrados en el proceso
Opción C Áreas del proceso que tienen mayores problemas o deficiencias
¿Qué ventaja principal tiene la implementación del análisis de Pareto en un proceso de mejoramiento de calidad?
Opción E Permite focalizar los esfuerzos en los problemas más significativos
Facilita el cambio inmediato de todos los aspectos del proceso
Proporciona una visión general de la calidad en todos los procesos
Aumenta el volumen de producción sin comprometer la calidad
Mejorar la calidad global del proceso sin evaluar sus componentes
¿Cuál es la principal función de las gráficas de control en la gestión de calidad?
Presentar los costos asociados con los defectos de calidad en un período
Identificar el rendimiento global de los empleados en los procesos
Medir la capacidad de producción en términos de cantidades
Opción D Detección temprana de variaciones que puedan afectar la calidad
Comparar la media de un proceso con la media de otros procesos similares
¿Cuál es la principal limitación de los diagramas de dispersión al analizar la calidad de un proceso?
Requiere un análisis matemático avanzado para interpretarse
Solo es útil en situaciones donde las variables son cuantitativas
No permite identificar las causas principales de variabilidad
Los resultados pueden ser sesgados por factores externos a los datos
Opción B No siempre puede captar relaciones no lineales entre las variables
¿Qué tipo de información se puede obtener al aplicar un diagrama de Pareto en la mejora de la calidad?
Comparar el desempeño de distintas máquinas en un proceso
Determinar la causa raíz de todos los problemas en un proceso
Identificar las variaciones de la calidad a lo largo de la producción
Opción B Identificar factores que más contribuyen a un problema en el proceso
Obtener datos estadísticos que comparen diferentes tipos de defectos
En un proceso de calidad, ¿cuál es el propósito principal de la utilización de herramientas lógicas como los histogramas?
Priorizar problemas de calidad para la toma de decisiones
Opción D Analizar la distribución de datos para identificar patrones y variabilidad
Calcular el índice de capacidad del proceso para el control de calidad
Medir la relación causa-efecto entre dos variables medibles
Visualizar el cambio en los procesos de calidad a lo largo del tiempo
¿Qué característica distingue principalmente a un diagrama de causa y efecto?
Establece la relación directa entre dos variables
Muestra la evolución de los datos a lo largo del tiempo
Opción D Identifica todas las causas posibles de un problema específico
Presenta la comparación de datos antes y después de una mejora
Representa la frecuencia de eventos dentro de un conjunto de datos
¿Qué herramienta se utiliza para visualizar la capacidad del proceso?
Diagrama de Ishikawa.
Diagrama de dispersión.
Gráfico de control.
Opción E Histograma.
Diagrama de Pareto.
¿Qué se debe hacer si el índice de capacidad del proceso (Cpk) es menor a 1?
Disminuir la media del proceso.
Aumentar la media del proceso.
Opción A Ajustar el proceso para reducir la variabilidad.
Disminuir la desviación estándar.
Aumentar la desviación estándar.
¿Cuál es una característica fundamental de la distribución normal?
Opción B Simetría alrededor de la media.
Distribución bimodal.
Asimetría positiva.
Distribución uniforme.
Asimetría negativa.
Si en un conjunto de datos la moda es 12 y la media es 18, ¿cómo se caracteriza esta distribución?
Distribución normal.
Sesgada a la izquierda.
Distribución uniforme.
Distribución simétrica.
Opción C Sesgada a la derecha.
En la aplicación de medidas de dispersión, ¿qué información adicional proporciona el coeficiente de variación sobre la desviación estándar?
Permite calcular el rango de dispersión.
Mide la dispersión en unidades absolutas.
Opción E Compara la dispersión en relación con la media.
Es más útil en distribuciones no simétricas.
Indica la diferencia máxima entre los valores.
¿Qué información proporciona la media aritmética de un conjunto de datos?
Sumatoria en la mitad de los datos ordenados.
Opción E Valor promedio de todos los datos.
Valor que ocurre con mayor frecuencia.
Diferencia entre el mayor y el menor valor.
Igualdad de valor más extremo de los datos.
¿Qué valores se utilizan en el cálculo del rango de un conjunto de datos?
Frecuencia absoluta de las clases.
Valor medio y el valor de la mediana.
Moda, mediana, varianza y la media.
Opción E Diferencia entre valor máximo y el mínimo.
Valor de la varianza y la desviación estándar.
¿Qué se debe hacer si se encuentran datos atípicos que afectan a las medidas de tendencia central?
Aplicar la desviación estándar como única medida de dispersión.
Opción D Revisar y analizar si esos datos deben ser excluidos o ajustados.
Asumir que los atípicos no afectan significativamente los resultados.
Aceptar los datos tal cual para mantener la integridad del conjunto.
Utilizar únicamente la mediana para evitar el impacto de los atípicos.
¿Qué beneficio aporta la mejora continua al sistema de producción?
Garantiza la máxima rentabilidad en cada proyecto.
Reduce de manera permanente los costos de mano de obra.
Incrementa la automatización sin análisis previo.
Opción E Permite adaptarse a cambios del entorno y necesidades del cliente.
Elimina cualquier error humano en la producción.
¿Cuál es la principal diferencia entre una norma y una especificación de calidad?
Las normas se aplican solo a productos terminados.
Opción C Una son estándares generales y las especificaciones requisitos específicos.
Las especificaciones se limitan a los recursos iniciales.
Las especificaciones siempre tienen mayor alcance que las normas.
Las normas no tienen impacto en los procesos internos.
¿Qué debe considerarse al analizar un sistema de control de procesos?
Opción A Variabilidad inherente y las fuentes asignables de variación.
Sólo los tiempos de producción y los resultados finales.
Recursos disponibles para reducir tiempos operativos.
Cantidad de personal involucrado en el proceso.
Costos asociados exclusivamente al mantenimiento.

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1. ¿Cómo ayuda el diagrama de causa y efecto en la mejora de la calidad en un proceso productivo? 2. En el uso de diagramas de dispersión, ¿qué puede indicar una correlación negativa entre dos variables? 3. ¿Qué factor debe evaluarse primero al implementar un plan para el mejoramiento de la calidad? 4. ¿Qué ventaja principal tiene la implementación del análisis de Pareto en un proceso de mejoramiento de calidad? 5. ¿Cuál es la principal función de las gráficas de control en la gestión de calidad? 6. ¿Cuál es la principal limitación de los diagramas de dispersión al analizar la calidad de un proceso? 7. ¿Qué tipo de información se puede obtener al aplicar un diagrama de Pareto en la mejora de la calidad? 8. En un proceso de calidad, ¿cuál es el propósito principal de la utilización de herramientas lógicas como los histogramas? 9. ¿Qué característica distingue principalmente a un diagrama de causa y efecto? 10. ¿Qué herramienta se utiliza para visualizar la capacidad del proceso? 11. ¿Qué se debe hacer si el índice de capacidad del proceso (Cpk) es menor a 1? 12. ¿Cuál es una característica fundamental de la distribución normal? 13. Si en un conjunto de datos la moda es 12 y la media es 18, ¿cómo se caracteriza esta distribución? 14. En la aplicación de medidas de dispersión, ¿qué información adicional proporciona el coeficiente de variación sobre la desviación estándar? 15. ¿Qué información proporciona la media aritmética de un conjunto de datos? 16. ¿Qué valores se utilizan en el cálculo del rango de un conjunto de datos? 17. ¿Qué se debe hacer si se encuentran datos atípicos que afectan a las medidas de tendencia central? 18. ¿Qué beneficio aporta la mejora continua al sistema de producción? 19. ¿Cuál es la principal diferencia entre una norma y una especificación de calidad? 20. ¿Qué debe considerarse al analizar un sistema de control de procesos?
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