Administración y Organización de EmpresasEXAMEN FINAL (NCCU-106) - 18.1
¿A qué tipo de gestión corresponden el conjunto de procesos para revisión, almacenamiento y recuperación de documentos e información importante en la empresa?
Procedimental.
Administrativa.
Opción C
Documental.
Presupuestal.
Ambiental.
¿Por qué los formatos son fundamentales en el mantenimiento de registros?
Desarrolla nueva capacidad.
Simplifican la revisión digital.
Redefinen procedimiento objetivo.
Optimizan el análisis inferencial.
Opción C
Facilitan la organización.
Entre los tipos de documentos que maneja de una empresa podemos identificar los siguientes:
Folletos, revistas y manuales
Gestión, directivos y comerciales
Opción A
Físicos, digitales y oficiales
Directrices, manuales y graduales
Normas, edición y duplicados
¿Cómo se clasifican las empresas según el giro de actividad que realizan?
Opción E
Industrial, comercial y de servicios.
Extractiva, comercial y financiera.
Manufacturera, comercial y servicios.
Industrial, de servicios y financiera.
Comercial, pesquera y de servicios.
Entidad creada y conformada por recursos humanos, materiales y financieros, que desarrolla actividades de producción o prestación de servicios con un capital de trabajo y fines de lucro:
Sociedad.
Opción C
Empresa.
Proyecto.
Organización.
Consorcio.
¿Cuál es la teoría que postula a las organizaciones cómo una estructura racional, eficiente y eficaz que cumple sus objetivos a través de funcionarios ceñidos a reglas y normas?
Comportamiento.
Científica.
Opción E
Burocracia.
Clásica.
Administrativa.
¿A qué autor se le atribuye la teoría del proceso administrativo?
Peter Drucker.
Opción D
Henry Fayol.
Elton Mayo.
Max Weber.
Frederick Winslow.
¿Cuáles son los principales elementos de la planeación operativa?
Metas físicas y financieras y FODA
Logros estratégicos y metas financieras
Indicadores, análisis FODA y metas
Objetivos, clima organización y metas
Opción B
Indicadores, metas físicas y financieras
Uno de los tipos de departamentalización más común:
Proveedores
Productos
Personal
Opción A
Tareas
Actividades
¿Cuál es la etapa del proceso administrativo que consiste en ejecutar lo planeado, a partir de la toma de decisiones ya sean directas o delegadas, apoyándose en el liderazgo, comunicación y motivación?
Opción E
Dirección
Supervisión
Control
Planificación
Organización
¿Cómo se denomina la división funciones y actividades, agrupando trabajadores y tareas de diversas áreas, buscando llevar el trabajo de la mejor forma?
Especialización
Funcionalización
Independización
Jerarquización
Opción A
Departamentalización
¿A qué fase del proceso administrativo corresponden las etapas de liderazgo, motivación, comunicación, ejecución y toma de decisiones?
Supervisión
Organización
Opción A
Dirección
Planeación
Control
¿Qué etapas componen la fase dinámica?
Planificación y control
Supervisión y control
Opción C
Dirección y control
Planificación y control
Organización y control
Es la etapa del proceso administrativo, en la que se define el seguimiento a los resultados y su medición:
Dirección
Opción C
Control
Planificación
Supervisión
Organización
Las etapas de dirección y control, en el proceso administrativo corresponden a la fase:
Mecánica
Secundaria
Opción C
Dinámica
Primaria
Principal
¿Cuál es el documento por medio del cual se realiza la constitución de la empresa, y debe ser presentado ante un notario público para su elevación a escritura pública?
Manual
Reglamento
Opción C
Minuta
Estatuto
Plan
Es un tipo de organigrama que fusiona el organigrama horizontal y vertical, y es común en organizaciones de gran tamaño y elevado número de empleados:
Mixto
Horizontal
Lineal
Opción C
Matricial
Funcional
¿Qué es lo que se muestra en un organigrama?
Recursos Humanos
Normas de la empresa
Políticas organizacionales
Procesos productivos
Opción C
Niveles jerárquicos
¿Cuál es el documento que contiene las normas o reglas, que regulan el funcionamiento de una organización y son de obligatorio cumplimiento?
Estatuto
Opción E
Reglamento
Manual
Plan
Minuta
¿Cuáles son los elementos esenciales en la actualización de organigramas?
Planificación estratégica
Redefinición de roles
Opción E
Jerarquías claras
Evaluaciones periódicas
Segmentación adecuada
Herramienta que agrupa y describe los requisitos y habilidades para desempeñar un puesto de trabajo:
Opción B
Perfil de puesto.
Formato de puesto.
Manual de trabajo.
Organigrama lineal.
Ficha interna única.
Contenido obligatorio que forma parte del MOF:
Estrategias.
Logros.
Metas.
Indicadores.
Opción A
Organigrama.
Documentos de apoyo, que contienen en forma clara y ordenada información de elementos administrativos, con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa, para la mejor ejecución del trabajo:
Manuales empresariales.
Compendio empresarial.
Guías administrativas.
Opción A
Manuales administrativos.
Reglamentos extendidos.
Corresponde a una ventaja de los diagramas de flujo:
Incrementan la motivación del recurso humano.
Opción D
Favorecen la comprensión visual de los procesos.
Fija una fecha límite para la entrega del bien.
Reduce las operaciones, a las más importantes.
Mejora y organiza las finanzas de la empresa.
Examen integral de la estructura de una organización:
Control de puesto.
Selección interna.
Opción E
Auditoría administrativa.
Evaluación de puesto.
Control concurrente.
¿Cuál es el documento que contiene las normas para la ejecución de los procesos?
Reglamento de perfiles.
Manual de operaciones.
Opción D
Manual de procedimientos.
Flujograma interno.
Manual de Organización.
MOF, MAPRO y otros manuales son para la empresa:
Procesos obligatorios.
Opción E
Documentos de gestión.
Formatos de modelos.
Indicadores de eficiencia.
Instructivos externos.
¿Cuál es la herramienta que describe las aptitudes, cualidades y capacidades, así como requisitos fundamentales para ocupar y desempeñar un puesto?
MAO
RIT
Opción B
MOF
MPP
ROF
¿Cómo se denomina el documento de gestión, que describe las funciones, relaciones de autoridad, dependencia y coordinación, y sirve de guía para todo el personal?
MAPRO
MAO
Opción B
MOF
ROF
RIT
¿Cuál es la finalidad del manual de procedimientos?
Reducir los plazos de entregas de bienes.
Mejorar la calidad de los servicios.
Mapear la producción por lote remota.
Evitar riesgos en la planificación táctica.
Opción B
Estandarización de los procedimientos.
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1. ¿A qué tipo de gestión corresponden el conjunto de procesos para revisión, almacenamiento y recuperación de documentos e información importante en la empresa? 2. ¿Por qué los formatos son fundamentales en el mantenimiento de registros? 3. Entre los tipos de documentos que maneja de una empresa podemos identificar los siguientes: 4. ¿Cómo se clasifican las empresas según el giro de actividad que realizan? 5. Entidad creada y conformada por recursos humanos, materiales y financieros, que desarrolla actividades de producción o prestación de servicios con un capital de trabajo y fines de lucro: 6. ¿Cuál es la teoría que postula a las organizaciones cómo una estructura racional, eficiente y eficaz que cumple sus objetivos a través de funcionarios ceñidos a reglas y normas? 7. ¿A qué autor se le atribuye la teoría del proceso administrativo? 8. ¿Cuáles son los principales elementos de la planeación operativa? 9. Uno de los tipos de departamentalización más común: 10. ¿Cuál es la etapa del proceso administrativo que consiste en ejecutar lo planeado, a partir de la toma de decisiones ya sean directas o delegadas, apoyándose en el liderazgo, comunicación y motivación? 11. ¿Cómo se denomina la división funciones y actividades, agrupando trabajadores y tareas de diversas áreas, buscando llevar el trabajo de la mejor forma? 12. ¿A qué fase del proceso administrativo corresponden las etapas de liderazgo, motivación, comunicación, ejecución y toma de decisiones? 13. ¿Qué etapas componen la fase dinámica? 14. Es la etapa del proceso administrativo, en la que se define el seguimiento a los resultados y su medición: 15. Las etapas de dirección y control, en el proceso administrativo corresponden a la fase: 16. ¿Cuál es el documento por medio del cual se realiza la constitución de la empresa, y debe ser presentado ante un notario público para su elevación a escritura pública? 17. Es un tipo de organigrama que fusiona el organigrama horizontal y vertical, y es común en organizaciones de gran tamaño y elevado número de empleados: 18. ¿Qué es lo que se muestra en un organigrama? 19. ¿Cuál es el documento que contiene las normas o reglas, que regulan el funcionamiento de una organización y son de obligatorio cumplimiento? 20. ¿Cuáles son los elementos esenciales en la actualización de organigramas? 21. Herramienta que agrupa y describe los requisitos y habilidades para desempeñar un puesto de trabajo: 22. Contenido obligatorio que forma parte del MOF: 23. Documentos de apoyo, que contienen en forma clara y ordenada información de elementos administrativos, con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa, para la mejor ejecución del trabajo: 24. Corresponde a una ventaja de los diagramas de flujo: 25. Examen integral de la estructura de una organización: 26. ¿Cuál es el documento que contiene las normas para la ejecución de los procesos? 27. MOF, MAPRO y otros manuales son para la empresa: 28. ¿Cuál es la herramienta que describe las aptitudes, cualidades y capacidades, así como requisitos fundamentales para ocupar y desempeñar un puesto? 29. ¿Cómo se denomina el documento de gestión, que describe las funciones, relaciones de autoridad, dependencia y coordinación, y sirve de guía para todo el personal? 30. ¿Cuál es la finalidad del manual de procedimientos?
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